前天18日吉日,据说路易威登真的来了,我不敢出门,生怕别人问到是去旧梦吗?去看LV吗?只好独自徘徊在琅东琅西一带。
我一生勤俭,不谈奢侈。在葡萄酸的平衡心理作用下一头扑到书本里,管它是狼来还是LV来了。读到一篇美文,了解一个叫爱马仕(Hermes)的品牌,才知道我们如临大敌的LV不过是小菜一碟。摘来分享,见识一下神马才是奢侈品。
……
“爱马仕不是奢侈品,而是手工艺品。”爱马仕中国区总裁雷荣发重复这句爱马仕标志性语句,在他反复强调与奢侈品不是同义词的时候,那些中国的追随者们仍在排队等候,他们需要花费50万元,而且要花很长时间才能定制一个顶级的手工皮包。
“我们是非常低调的。”雷荣发说,相比起来,很多其他品牌的标志则非常夸张和明显。“对面街都可以看到。”雷荣发认为,在中国奢侈品消费市场,有两类人:一类是想去炫耀他们拥有的东西;另一类则是享受并使用产品。而后者正是爱马仕的目标客户。
只不过,在现今的中国,奢侈品的最大拥趸是看着时尚杂志长大的一群年轻人,他们在选购奢侈品的时候,更关注的还是品牌的显眼度,而不是产品的耐用度。即使他们懂得爱马仕的每款包需要同一个工匠18个小时的制作时间,一名工匠需要爱马仕花四到五年的时间来培养……可是爱马仕的价格依旧让大部分年轻的奢侈品消费者绕道而行。
而面对这样的中国消费群体,爱马仕一向是非常有耐心的。或许不是每个人都有能力去买爱马仕的东西,但是它的理念就是——即使你只是路过,我们也给你一份惊喜。爱马仕用“等待式”营销方式成功锁定了高端客户。“就如我们卖的是衣服,不是时装。”雷荣发说,爱马仕的衣服是不会过时的,而爱马仕的皮包,可能母亲用了20年,还可以留给她的女儿,多用20年。
这个低调又奢华的品牌正在通过各种活动向中国消费者传达它的理念。就如每一款设计背后都有一个故事,爱马仕愿意做个讲故事的人,在娓娓道来间抓住成长中的消费者的心。
爱马仕是纯手工制作过程,有时候顾客会希望买一个鳄鱼皮的爱马仕铂金包,可能一个三十五公分的包要三条鳄鱼去做成,因为每一条鳄鱼都是用它最好的地方,那么有三条鳄鱼的头皮才可以做一个包,而养大一条鳄鱼大概要四年时间,所以为什么要买一个爱马仕鳄鱼皮的铂金包要等那么久时间。我们在澳大利亚昆士兰有一个鳄鱼厂,鳄鱼蛋有三十多万个,我们要等这些蛋都孵出来,因为我们不能拿野生的鳄鱼,而且养鳄鱼的成本高昂,要把它们分开饲养,以免互相撕咬损伤皮质。所以这个等待是值得的。
真正去消费爱马仕的人是谁?雷荣发说有两部分。第一他可能是创业家,有自己的生意,做地产或其他行业的,这部分是非常有钱的,第二他可能是一些年轻的、大学毕业的,他可能到跨国公司当经理,有一份不错的工作,薪水,28-32岁,他们开始慢慢地赚不少钱了,希望可以有自己的品位,享受一个完美的生活。
雷荣发说,爱马仕在不断地创新,我们在欧洲做了一个直升机,里面的皮都是由爱马仕来做,我们跟意大利的布加迪跑车公司合作,跑车里的皮也是爱马仕的,2008年9月份在上海浦东环球金融中心,我们邀请了布加迪跑车来展览,这个车是中国进口最贵的,四千五百万,然后我们现在做一个游艇,跟意大利公司的,十亿人民币,它就是不断创新,跨界合作。
这是一个奢侈品爱好者们均耳熟能详的故事。2010年6月,占地180平米的爱马仕新店在上海IFU开张,这是爱马仕在上海的第二家卖场店。紧跟其后,爱马仕专卖店在哈尔滨麦凯乐广场盛大开幕。9月,爱马仕位于南京德基广场的专卖店开幕。10月,爱马仕落户苏州美罗城。 自1997年爱马仕在北京王府饭店开了第一家专卖店,13年过去了,爱马仕在中国内地已经拥有了20家专卖店,而爱马仕也希望保持这个良好的速度,每年在中国内地开设3到4家新店,并且确保每个主要城市都有店面。
看来,我们南宁也有希望引进爱马仕了,到时我一定会前去观赏50万一个手工皮包,见识一下神马才是真正的奢侈品,期待着!
[此贴子已经被作者于2010-12-21 1:08:18编辑过]