为了治理美国政府的官僚病,提高其服务功能和办事效率,克林顿采取种种改革措施,重塑美国政府,以便把美国政府建设成为具有以下十大特征的行政机关:fficeffice" />
(一)催化型政府,政府只掌舵不划桨。
(二)社区政府,真正由社区拥有、掌管和控制。
(三)竞争型政府,即在公共服务方面与企业同行和政府同行竞争的非垄断性的政府。
(四)以目标为动力的政府,政府应有清楚明确的目标和相应的财政能力、人力资源、规章制度和完成任务的工作策略。
(五)追求结果的政府,应强调结果而非过程。
(六)以顾客为中心的政府,强调政府以对待顾客的方法和态度来对待公民,保证他们对政府服务的满意程度。
(七)企业型的政府,在日常的政府工作中引入企业管理来为公众服务,在日常政府为人民服务的活动中采取创新和节省开支的方法,而不是按传统的以规章制度为基准的工作策略。
(八)有预见的政府,即政府的决策应有前瞻性。
(九)权力分散的政府,使政府雇员感觉到权责一致,一线工作人员拥有基层决策权。
(十)市场取向的政府,政府要按市场运作规律来设计、规范和操作。
由于美国总统的权力受到多方面的制衡,克林顿的政府重塑运动结果怎样需要评估。在他人走茶凉之后,美国政府的现状怎样,也需要进一步观察。但是,上述10条,对我国机构改革和僚区建设无疑具有借鉴价值。
[此贴子已经被作者于2004-3-15 22:36:21编辑过]