广西新闻网记者李建超 卢冬琳
长假期间游客“井喷”极大地考验了巴马各大景区的接待能力。在刚刚结束的这个长假，巴马瑶族自治县的特色游共接待国内外游客9.98万人次，同比增长39%，实现旅游收入3425万元。旅游带来的经济增长效应让人惊喜，但也暴露出景区接待能力低等诸多不足。随着巴马的知名度越来越高，巴马旅游业如何兼顾经济效益和社会效益，值得当地政府部门思考。
游客进景区要等三四个小时
10月6日上午9时多，记者在巴马著名的景区百鸟岩看到，距离景区约500米的停车场内已经停满了小车。忙着指挥车辆的景区工作人员抽空告诉记者，这几天车辆比平时多出好几十倍。
在景区售票处，张先生排了半个多小时后才买到门票，本以为可以直接坐船进景区内游玩。谁知，工作人员却给了他一张白色的小纸片，上面印着游客进入景区的顺序号——叫到号后，游客才能进入景区。
张先生的编号为15号。他以为自己排的号数很靠前，应该不用等太久，可一询问才得知，每108号为一个轮回，这是又一轮新的编号，而在此之前，已经排了123个号。他们拿着小纸条焦急地询问工作人员：“什么时候才能轮到我们？”工作人员满城敢獾乇硎荆赡芤诺较挛?时左右，建议大家吃了午饭后再来排队。
在烈日当头的日子里，在景区外等上三四个小时，实在是让人有些憋屈。
“游客增量出人意料”
对于游客的一些委屈，巴马瑶族自治县旅游局局长韦秋幸也感到非常理解。
“这个国庆长假游客增量太大，超出了预料。”韦秋幸说，今年巴马各景区游客数量‘井喷’，当地还是第一次遇到。虽然长假到来之前，他们已经预料到游客会增多，并对如何分流车辆、景区如何更好地满足游客的需求做了一系列的应对措施。然而，由于一些供游客休息、停车的场所等配套设施不完善，还是让各景区手忙脚乱。
据韦秋幸介绍，巴马的长寿游是一个纯生态的旅游项目，保护生态环境的目的，也让景区的接待能力打了折扣。比如，水晶宫景点是一个非常珍贵的岩洞，岩洞中的钟乳石是在水雾作用下形成的沉积物。如果人流量太大，会带来一些“人来风”，容易改变水雾的滴落方向，进而改变洞内的自然景观。所以，在“十一”期间，该景区为了保障钟乳石的正常生长，及时采取了排号进入和控制人数进入的做法。
此外，各景区还要着重考虑游客的安全问题。像百鸟岩景区，游客需要坐船进入岩洞一路游览，可是有些岩洞较窄，只能供一艘船进出，如果船流太密集则会造成拥堵。同时，为了保持岩洞内的自然景观，洞内不打灯，很黑。景区内按规划只设计了16艘船，每艘船大约坐20人，一个来回需一个多小时，所以才会造成游客等上三四个小时，甚至出现为了控制人数，暂停售票的情况。
开发更多景点分流游客
巴马近年来加大宣传力度，挖掘和开发乡村旅游、长寿探秘游等，吸引了不少游客，如当地的坡纳民俗村在长假期间几乎家家爆满。据统计，仅10月1～5日，水晶宫景点游客人数超过专门机构判定的日最佳接待量的48.5%，超过日最大接待量的12.3%。百鸟岩游客数也超过日最佳接待量的31.4%。
经济、环保、安全……如何使巴马旅游的长寿牌兼顾各种利益，做到更“长寿”？韦秋幸坦言，大量游客同时涌进巴马，让当地旅游业的很多问题都暴露出来了。长假结束后，巴马政府相关部门及旅游企业将对这一情况进行反思，并研究今后的改进方法及相关策略。
韦秋幸说，巴马旅游资源丰富，但开发力度不够，很多景点未开发，很多景点的配套设施不足。下一步，他们将加大招商引资力度，完善硬件设施，同时还要做好环境保护。
“景点多了，才能更好地满足游客的需求，将大量的游客分流到各景区。”韦秋幸说，像漂流、天坑探险、石林等旅游项目已经在规划当中，相关的意见措施还在进一步论证。
发表于 2009-10-9 11:37:00
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