PART 1
可能很多人听过煮青蛙的故事。
故事是这样的:将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢加热,
青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化,
却因惰性与没有立即必要的动力往外跳,最后被热水煮熟而不自知。
企业竞争环境的改变大多是渐热式的,
如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,
企业最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。
PART 2
提到组织变革,另外有一个四只猴子的寓言。
科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱 叫。
几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,
一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它还没拿到香蕉时,
就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,
当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。
于是众猴只好望「蕉」兴叹。
几天后,实验者换进一只新猴子进入房内,
当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其它三只老猴子制止,
并告知有危险,千万不可尝试。
实验者再换一只猴子进入,当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,
这次不仅剩下的二只老子制止它,连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。
实验继续,当所有猴子都已换新之后,没有一只猴子曾经被烫过,
上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没人敢前去享用。
企业禁忌经常故老相传,虽然事过境迁、环境改变,
大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验,平白错失大好机会。
PART 3
老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,
根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰一次生下四、五只小鹰,由于它们的巢穴很高,
所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,
而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,
在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,
代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。
这个故事告诉我们,「公平」不能成为组织中的公认原则,
组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,
在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
bluehawk 回复于:4月25日 16:28 删除 隐藏IP
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PART 4
组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」。
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不
出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,
结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。
企业里常有一些份子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,
天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,
久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
PART 5
相反的,为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,
领导者可以在组织中安排一些「土虱」。
喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,
放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息,
所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,
鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,
因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。
组织里一片和谐也不见得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,
刺激组织成员的生存力,也未尝不是一件好事。
只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。